Die Planung und das Konzept einer Website

Marktpräsenz schliesst heute einen Internetauftritt mit ein. Egal ob Sie Ihr Können anbieten, Dienstleistungen verkaufen oder einen Onlineshop betreuen, Ihre Besucher erwarten eine professionelle Website.

Aber - worauf achten Ihre Kunden? Welche Faktoren beeinflussen ihre Kaufentscheidung, bewusst oder unbewusst? Wie muss Ihr Online-Auftritt gestaltet sein, damit er sicher und vertrauenswürdig ist und dies von Ihren Kunden auch so wahrgenommen wird?

Die folgende Checkliste gibt insbesondere Kleinen und Mittleren Unternehmen (KMU) Antwort auf diese Fragen. In kurzen Anleitungen und mit zahlreichen Tipps, finden Sie hier eine Hilfestellung für das Konzept, das Design und die technische Implementierung.

Die Checkliste vertritt ganz klar die Kundensicht, daher sind Themen wie z.B. Urheberrecht oder interne Datensicherheit nicht thematisiert. Die Liste erhebt auch keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Erfüllen Sie Kundenwünsche - Verbessern Sie Ihr Image - Erhöhen Sie den Umsatz

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg!

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Quelle: BAKOM/SECO/Verein InfoSurance, Checkliste Online-Auftritt KMU (2011)